Feliz Día del Mercadólogo

Hola a todos!

Es un gusto para mí, saludarles y desearles un grandioso día del mercadólogo en este 19 de Mayo!!

Ha pasado mucho tiempo, se que no he escrito mucho, y es debido al trabajo, y soy muy feliz haciendo lo que hago, por que hago, vivo y respiro siempre marketing.

Amo mi profesión y estoy enamorado de ella!! Espero que ustedes también.

El mercadólogo lleva la pasión de lo que hace en la sangre, muchas personas me han dicho, -es que tu no eres mercadólogo-, solamente por que tu carrera es Licenciado en Relaciones Comerciales, pero les contesto a toda esa gente, que eso es muy pero muy chafa de su parte, ya que he conocido grandes mercadólogos que no tienen eso en su título.

Así que si tu eres de esas personas que les pasa igual, diles que eso se lleva en la sangre y que es lo mejor que te pudo haber pasado!!

MARKETING ES TODO, Y TODO ES MARKETING!!!
EL MARKETING NO ES UNA PROFESIÓN, ES UN ESTILO DE VIDA.
DEL MARKETING SE VIVE Y SE RESPIRA, ESO ES SER MERCADÓLOGO
¡¡¡¡MUCHAS FELICIDADES A TODOS!!!!

La importancia de aprender Photoshop

Muy buen día a todos, ¿cómo les va? a mí me gusta que le vaya bien a la gente, si todos estamos en armonía es más factible que la vida sea mas amena.

Una disculpa por no andar escribiendo últimamente, he andado muy ocupado, sin embargo ya extrañaba escribir a la gente cool que lee este blog pequeño, pero mío, y según mi analítica web ya tiene mas de 850 visitas en menos de 2 meses. Gracias a ustedes. El tema de hoy es la importancia de aprender Photoshop! y en realidad de cualquier programa de diseño, aunque este y el Illustrator son los que uso más, por lo tanto les puedo platicar mejor de ellos.

¿Qué es Photoshop?

Es un programa desarrollado por la compañía Adobe al principio destinada para MAC , pero después para las PC, y es un procesador - editor de imágenes. Su interfaz es muy interactiva. Cuenta con una amplia variedad de herramientas para el tratamiento de fotografías; entre los más populares el retoque, aplicación de filtros y edición de imágenes entre muchas más.

Es una herramienta muy dinámica y absolutamente necesaria que ya no es exclusivamente usada por diseñadores gráficos, sino que ahora es muy usual en fotógrafos, editores, y también para nosotros los mercadólogos. Es por excelencia el editor de imágenes más famoso del mundo, ¡increíble! pues en esta época es muy raro que alguien que no lo conozca.

 Esta imagen muestra una captura de como es la pantalla.

Trabaja principalmente mapas de bits, que no son otra cosa que los pixeles que usualmente vemos cuando acercamos una imagen demasiado:

Cada cuadrito o punto representa en la imagen una información de color o pixel,y forma parte de un modelo de colores primarios llamados RGB, o CMYK entre otros.

Estos mapas de bits hacen que la imagen sea modificada desde un amplio número de herramientas que posee Photoshop. Sin embargo no poseen una alta definición, para eso se usan los vectores, que son los que usa el programa Illustrator, del cuál se hablará después.

Importancia de Photoshop

¿Por qué es importante el aprender a usar este programa, si no eres diseñador? La respuesta es muy sencilla. Técnicamente por ejemplo los mercadólogos, no somos diseñadores, pero muchas empresas están pidiendo que su área de marketing posea habilidades en el manejo de este tipo de programas ya que pueden servir por ejemplo, para hacer propuestas, mejorar algún detalle, hacer correcciones, etc.

Si no me creen, echen un vistazo a las bolsas de trabajo o buscadores de empleo, y en las áreas de mercadotecnia comienzan a pedirlo bastante.

Reflexión

Para usar estos programas están los benditos diseñadores gráficos, a los cuáles si alguno de ellos está leyendo este blog, les mando un saludo; pero nada malo nos hace aprender a usar esta eficiente y dinámica herramienta, que podría ser la diferencia entre ser elegido por un reclutador o no. Así que estudien un curso, hay muchas escuelas que ofrecen cursos a precios razonables.

Les agradezco su tiempo y envío un gran y caluroso abrazo!!

Da click en el link si quieres descargar una prueba gratis de Adobe Photoshop CS6: Di no a la Piratería:

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Ilustrando intereses: Pinterest

Muy buen día a todos!!

Ya empezó este año 2013, y les deseo que esté lleno de muchos éxitos, mis mejores deseos para toda la gente que conozco y que también se da el tiempo de leer las experiencias y pocos conocimientos de un mortal como yo amante del marketing.

Este blog va dedicado para alguien que el día de hoy me ayudó bastante, y que me ha dado mucha fuerza para seguir luchando a pesar de las adversidades. Gracias Fernanda. 

Muy bien, empecemos hablando de una de las redes sociales más interesantes, con un alcance y una proliferación jamás antes vista. Estoy hablando de "Pinterest".

Sabemos bien que las redes sociales más populares son Twitter y Facebook, sin embargo, Pinterest y su inusual aceptación puso a temblar a las estrellas del social media. Pero me dirán ustedes o al igual que muchos mercadólogos que estudiamos y tratamos de comprender el mercado, ¿Por qué?, ¿Por que una red que solo comparte "fotos" -como mucha gente que conozco llegó a decir-, pudo llegar a ser tan exitosa?

Pinterest esta basada en un atributo que el ser humano comprendió, y desde entonces ha llevado en sus genes, pudiendo apreciar lo que le rodea, me refiero a lo que llamamos "BELLEZA".

Observen bien la imagen, ¿que les provoca? a mi me inspira tranquilidad; a otros probablemente frescura, paz, etc. 

Pero a final de cuentas "INSPIRA".

Eso es Pinterest, una manera de inspirar a través de imágenes la belleza y de esta manera compartir ideas, pensamientos, lugares, y más.

La empresa nos cuenta textualmente que Pinterest es: 

Un tablón virtual, que permite organizar y compartir todas las cosas bellas que uno encuentra en la web.

Y comentan que su misión es:

El conectar a todos en el mundo a través de las cosas que encuentran "interesantes", pensamos que un libro favorito, un juguete, o una receta pueden revelar una conexión entre dos personas. Con millones de pins agregados cada semana, Pinterest esta conectando gente de todo el mundo basada en compartir los gustos e intereses.

Impresionante, en verdad. ¿apoco no?

Mercadológicamente hablando, esto da una oportunidad increíble a las marcas para explotar a través de esta red social su contenido, y arte visual, para enamorar a sus consumidores, y de esta manera tener una mejor penetración en la mente del consumidor.

¿Quieren números?

• México ocupa el 11º lugar que usa Pinterest.

• En México hay más de 250,000 usuarios de Pinterest y el número sigue creciendo.

• Mundialmente la tendencia indica que los usuarios de esta red son en promedio 70% mujeres y 30% hombres

• Tan solo en Estados Unidos en el año 2012, en PC's la gente pasó más de 1,255,225,000; en Tabletas 720,973,000 y Móviles 120,486,000 minutos observando Pinterest.

• Es el sitio que alcanzó 10 millones de usuarios en cuestión de 1 año aproximadamente.

Entonces, ¿debemos de entrar al partido con esta red social? Pienso que hay que determinar muy bien la estrategia para esta red social y diseñar contenido apropiado para ella, ya que la calidad de las imágenes y estética deben ser mejores de lo usual. Sin embargo es un terreno poco explorado que ya muchas empresas están empezando a tratar.

Ustedes vieron los números, yo creo que si se puede, la cosa es hacerlo!!

Como consejo, métanse y experimenten un poco con la red. Yo ya lo hice. ¿qué están esperando?

Muchas gracias, espero que les haya gustado este Blog! no dejen de comentar en mi twitter.

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Emprendiendo hacia el Mkt

Hola que tal gente linda que lee Blogs!! 

¿Cómo se la pasaron estas fiestas navideñas ahora que los mayas se equivocaron y nos dejaron vivir? Sinceramente espero que muy agradables, rodeados de su gente más allegada y querida. Se los deseo de todo corazón. Yo la verdad me la pasé muy bien, ¡¡comiendo a más no poder, y aún falta la celebración de año nuevo!! habrá que hacer mucho ejercicio el año que viene.

Algo que siempre he recalcado es el la interdisciplinariedad de las materias, es decir, la mezcla de varias  disciplinas, pues muchas están relacionadas entre sí y nos pueden ayudar cuando más las necesitemos, es el caso del derecho y la mercadotecnia.

Esta vez haré este pequeño mix entre el derecho corporativo y el marketing, de tal manera que utilicen el primero para que puedan realizar el segundo.

En primera instancia, ¿Qué es el Derecho Corporativo?, se puede definir sencillamente como el que estudia las normas relativas al funcionamiento de una empresa y su actividad empresarial.

La actividad empresarial está rodeada de el cumplimiento de los ciclos económicos, es decir de la reunión de todos los factores que hagan posible las actividades de una empresa, ya sea de productos o servicios, ya que las empresas son reconocidas en la ley como un conjunto de personas físicas que combinan sus esfuerzos y recursos para la realización de un fin común y de carácter preponderantemente económico. Suena lógico ¿no es verdad?.

Cualquier empresa que opere dentro del territorio mexicano, debe estar sujeta a las leyes vigentes para su funcionamiento; por obviedad las empresas que se dediquen al marketing, llámese agencia de publicidad, de investigación de mercados, de promoción, etc. necesitan estar bien constituidas bajo el marco jurídico de las sociedades mercantiles.

Si eres emprendedor, ¿sabes como iniciar una sociedad, y bajo que esquema o tipo?. Son cuestiones que son esenciales para cualquier mercadólogo que quiera formalizar una cuestión extra a su empleo o capitalizar sus conocimientos en lo que más ama.

En mi MBA me recomendaron estos 4 pasos:

1. Decide
2. Redacta
3. Da de alta
4. Permisos

Primero, hay que decidir que tipo de sociedad se quiere formar. Las más usuales son las S.A.de C.V. y las S. de R.L. Cada una de ellas tiene sus pros y sus contras.

Segundo, se debe de redactar una acta constitutiva donde se establezcan todas las actividades y roles de las personas que funden la empresa, así como el capital o el dinero.

Tercero, y tal vez uno de los más difíciles, es dar de alta una empresa, sin embargo en la actualidad se están estableciendo maneras más rápidas para hacerlo. Es es el paso más difícil, pero no imposible, solo es cuestión de estar bien informados.

Cuarto y último, es realizar el pago de los permisos para operar dependiendo de la empresa, y a lo que se dedique, ya que no será lo mismo una empresa de giro productivo, a una de servicios. 

Tal vez dirán, ¿estas loco? lo hablas como si fuera muy sencillo. De hecho no lo es, pero lo que quiero es motivar a las personas que quieran emprender una agencia, o un pequeño comercio relacionado con la mercadotecnia, sepan que las leyes están ahí y las podemos usar a nuestro favor. Usemos esas disciplinas que alguna vez llevamos o conocimos en la carrera para crear, no para olvidar.

Yo sé un poco más de esto, ¡y algún día haré la mía! así que cualquier duda o comentario me pueden contactar en mi twitter.

Espero les haya gustado, y claro que trataré más adelante de esto, pero por hoy quiero motivar esa cosquilla marketera! Saludos

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QR Codes 1.0

Hola amigos amantes del marketing, ¿cómo les ha ido?, yo siempre les deseo que muy bien. Agradezco a todas las personas que han leído y me han hecho comentarios acerca de lo que opinan de este Blog, y también a todos aquellos que me han seguido en Twitter! Mil Gracias, ustedes me inspiran.

Hoy tocaré el tema de los QR Codes, una herramienta útil que puede brindar oportunidades para una campaña de algún producto o servicio. Y sin tantos rodeos, a lo que vinieron: 

¿Qué significa QR Code? 

Son las siglas en inglés de "Quick Response Code", o código de respuesta rápida. Tuvo sus orígenes en 1994 en Japón por una compañía llamada Denso Wave Inc. que los creó para rastrear piezas de vehículos en un almacén. Esto dio inicio a la fiebre de los QR's que después sería contagiada a todo el mundo.

¿Por qué tanto alboroto por unos cuadritos que parecen estar acomodados sin sentido? 

Bueno resulta que un QR Code es un código de barras capaz de almacenar más de 4,296 caracteres alfanuméricos o 7,089 caracteres numéricos. ¿Asombroso, no es cierto? 

¿Con que pueden leerse? 

Actualmente se leen con un smartphone que tenga una aplicación para leerlos, como Neoreader ® por mencionar uno. Las marcas empezaron a utilizarlos para que sus clientes obtuvieran más información acerca de un producto, y la primera empresa en hacerlo fue Starbucks®

¿Para que sirve un QR Code?

Sirven para abrir un website, redirigir a una fan page en Facebook®, marcar un número telefónico, enviar un mensaje de texto o un mensaje de correo electrónico, descargar contenido, obtener datos de localización GPS, y correr cualquier aplicación en un smartphone, entre otras.

Tipos de QR Codes

Existen 4 tipos de QR Codes, los cuales son clasificados por la cantidad de datos que contengan, como se muestran a continuación:

El tamaño va dependiendo para lo que se quieran emplear, y actualmente los que se usan en marketing son las versiones 3 y 4.

¿Por qué usarlos?

Por que generan una experiencia para el usuario que puede tomarse ventajosa para una marca, generando mayor lealtad por ejemplo. Además que mejor que esta experiencia se genere a través de un dispositivo como el smartphone, el cuál cada vez está mas cercano a nosotros. 

Un plus

¿Se imaginan si aplicáramos una pizca de creatividad a esta receta de los QR Codes? 

Algunos ya lo están haciendo y vean lo que han logrado.

¡¡¡A mí también me dejó el ojo cuadrado!!! 

Espero les haya gustado, y el viernes hablaré de algunas estrategias que me enseñaron, para hacer un poco más efectivos los QR Codes y más ejemplos! 

Mil gracias por leer, les dejo mi Tuiter y ya saben que hacer con él.
 ¡¡Abrazo Marketero!!

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Rastreando Insights

Muy buen día a todos ustedes, espero estén bien y se encuentren llenos de energía. Hace poco, empezó el tan famoso "guadalupe-reyes" un famoso maratón en México que busca la convivencia entre amigos, pero en los bares y cantinas por así llamarlo. A mí me parece que es un buen pretexto para reunir a las personas, pero el estarse embriagando durante tanto tiempo no se me hace algo "cool". 

Así que se me ocurrió proponer entre mis amigos mercadólogos, hacer un maratón #BlogGuadalupeReyes que consiste en realizar publicaciones, 2 veces a la semana, en un Blog creado por cada uno de los integrantes. Debido a que el mantener un Blog suele ser muy difícil y seamos realistas no siempre lo mantenemos actualizado, y se abandona dicho proyecto. Así pues de los integrantes que no escriban sus publicaciones, tendrán que pagar una comida a todos los demás que si cumplieron, ya que si nos reunimos para alcoholizarnos, por qué no para compartir información de marketing! Gracias a todos los que aceptaron este reto, mis amigos tuiteros y #MarketerosNocturnos a los cuáles pueden seguir dando click aquí abajo:

 @RamirezBeatriz  @anybarragan  @Hianvaz  @OO_digoyo  @paerpelo  @AndresMtzB 

Bien mi tema de este día se llama "Rastreando Insights" y es un tema que me apasiona mucho, por que siento que en los "Insights" se encuentran las respuestas a lo que las marcas buscan y muchas veces no encuentran.

¿Pero qué es insight? hay muchísimas definiciones, pero en pocas palabras es "la capacidad de ganar una comprensión intuitiva y profunda de una persona", es decir comprender de afuera hacia adentro lo que a los consumidores sienten y piensan. No es algo estructurado, y es un conocimiento que se obtiene sin razonamiento, por medio de lo que se percibe en un grupo de consumidores, los cuáles representan una oportunidad para nuestra marca.

No hay recetas para obtener este conocimiento, acerca de lo que los consumidores piensan, pero se me ocurrió una idea para hacerlo, a través de una herramienta muy efectiva llamada "Trensmap" que no es más que un buscador que muestra todos los movimientos y lo que esta pasando en la red social "Twitter" a través de sus Hashtags, o palabras de mención continua , que usualmente conocemos como temas de moda o "trending topic" (TT). También nos dice si un usuario esta siendo tema de conversación. 

Captura de Pantalla de Trendsmap® 

Esta herramienta a la cuál solo deben suscribirse, y aceptarla para que su buscador la procese, nos muestra lo que está sucediendo en una área geográfica determinada, como lo muestra la imagen superior. Los globos indican el tema que se está hablando y los pone encima del lugar donde este pasando la mención.

Línea de tiempo de Trendsmap®

Por ejemplo, hace unos días con el fallecimiento de la cantante mexicana Jenny Rivera (QEPD) fue el tema mas hablado hace unos días, y es mostrando en esta herramienta a través de una línea de tiempo, con todos los comentarios de los usuarios que expresaban sus condolencias, y su manera de pensar del suceso. Estas menciones se muestran cada cierto tiempo, y su fluidez depende de la cantidad de personas que estén expresando en ese momento y lugar. 

Así mismo esta herramienta muestra con una mini gráfica al lado de la palabra "view globally" o vista global, la trascendencia de esta mención a través de los días. Como ejemplo la palabra "Navideño" ha sido la que mayor tiempo ha estado en las menciones de la gente como lo muestra la siguiente imágen:

Ahora que les mostré esta herramienta, ¿No creen que la podemos usar a nuestro beneficio como mercadólogos para rastrear los insights de la gente? 

Pienso que es una gran oportunidad para rastrear lo que los consumidores están pensando y a través de ello encontrar los tan deseados insights de los consumidores. Incluso puede ser una manera para identificar que es lo que se está diciendo de una marca.

Estoy ideando un sistema para concretar el know-how y poder refinar la búsqueda de insights. Y los invito a que la prueben, a que hagan experimentos con ella, y vean el sentir de los consumidores.

Espero que les haya gustado este tema en mi Blog "Respirando Marketing" y cualquier duda, networking, contratación o asesoría les dejo mi Twitter donde me pueden seguir y platicar en 140 caracteres. Muchas Gracias. 

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La Obsolescencia

Hola muy buen día tengan todos ustedes Readers amantes de la mercadotecnia, antes que otra cosa una disculpa por la ausencia en mi Blog, pero estuve pasando por una serie de cuestiones personales muy fuertes que me alejaron un poco del mundo digital, sin embargo aquí estamos y con nuevas ideas  frescas para compartir con ustedes.

Esta vez quiero tratar el tema de la obsolescencia y sus dos tipos: la programada y la percibida, una cuestión poco tratada y que nosotros como mercadólogos debemos tener presentes.

Y claro, la pregunta del millón sería, ¿Qué es la obsolescencia?

Bien, la obsolescencia es la “pérdida de la efectividad o de valor de un equipo del tipo industrial o técnico, a causa de los adelantos tecnológicos”, es decir, que las cosas simplemente ya no sirven por el hecho de que son viejas, y hay otras que cuentan con mejor tecnología, pues los productos tienen un tiempo de vida en el cual son útiles para lo que fueron creados.

Hasta aquí vamos bien, ¿cierto?, las cosas ya no sirven por que ya se encuentran obsoletas, pero ¿Qué pasa cuando las empresas, diseñan y fabrican productos bien hechos y duraderos? Tanto que el flujo de la compra se vuelve lento, y por ende las ventas se declinan, debido a que los clientes no acuden de manera constante a adquirir nuevos productos. La respuesta es simple, el mercado se satura y no hay flujo de efectivo para las empresas.

La solución fue la obsolescencia programada, que es “diseñar un producto para ser desechado en un plazo de tiempo determinado”. Las cosas están hechas para que se descompongan, o para que en cierto tiempo haya que cambiar las piezas, o invertir en mantenimiento.

Sin embargo para reducir aún más este tiempo, se creó la obsolescencia percibida, que en pocas palabras es “el convencimiento de tirar las cosas aún cuando son útiles”, para generar compras continuas.

Esta situación ha hecho que tengamos que crear productos innovadores a cada vez más corto tiempo, pero ¿en verdad estamos creando productos innovadores y con una calidad real?. Cada vez las campañas son menos creativas,  con falta de contenido. Los productos menos duraderos, y mal diseñados, por mencionar solo algunas cuestiones.

Quiero hacer una invitación a ustedes futuros líderes de empresas, gerentes, diseñadores, creativos y demás, a tratar de reducir este efecto, y utilicen ese poder de influenciar en las decisiones de una empresa para buscar el crear una conciencia de mercado, y orienten el diseño de productos que basen su propuesta hacia el consumidor a través de su calidad y durabilidad.

Pienso que eso genera mayor reconocimiento hacia una marca, pues el consumidor tarde o temprano no podrá estar actualizándose tan rápido, como es el caso de los equipos de cómputo o casi cualquier aparato electrónico.

En nosotros esta el ayudar a fomentar ese cambio, se los dejo a su consideración con un ejemplo de una marca que dura y dura, espero a muchos se les hagan conocidos estos triciclos para niños de la marca mexicana llamada "Apache"; bien el de la foto es uno original que tengo en mi hogar, el cuál fue comprado para uno de mis sobrinos hace un poco más de 12 años, y ¿les digo algo? aún sirve y lo han usado ya todos los sobrinos de la familia, y sigue como nuevo, no dudo en que al rato hasta mis hijos lo vayan a usar. Eso me hace respetar la marca, y recomendarla (algo que ya he hecho muchas veces a quién alguna vez pregunto a cerca de que triciclo comprar).

Espero les haya gustado este Blog, les dejo abajo mi Twitter, donde me pueden contactar, y nos vemos la próxima semana!! Saludos

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